個人情報保護方針

「株式会社ガレノス」の個人情報保護方針
 株式会社ガレノス(以下、「当社」)は、個人情報保護が重大な課題であると深く認識しております。当サービスをご提供するにあたり、お客様が安心してご利用いただけるよう個人情報保護法に則り、以下の通りWeb-ショッピングサイトの方針を定め、個人情報保護に万全を尽くして参ります。


■適用範囲 本方針では、当サイトで商品をご購入いただいたお客さまの個人情報を対象とします。


■個人情報の利用目的 お客さまから収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
 ・お客さまに対して当サイトでご購入された商品やサービスをお届けするため
 ・お客さまに対してお申し込みされた当サイトのメールマガジン、DM等を配信するため
 ・お客さまに対して商品やサービスの情報をご案内するため
 ・お客さまに対して商品やサービスに対するご意見をお伺いするため
 ・お客さまからのお問い合わせや資料請求に対する回答を行うため
 ・当サイトにおけるサービスの利用状況や利用環境等の統計的資料を作成するため
 ・当サイトのサービスやコンテンツをお客さまのご要望に合わせて改善するため
 ・当社がお客さまに別途連絡の上、ご了解いただいた目的に利用するため

■個人情報の収集 当サイトで商品を購入された場合に、お客さまからWebサイト、メール、電話を通じて、お客さまの情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、商品名、数量)の情報を収集します。


■個人情報の利用 収集した個人情報は、上記の利用目的の範囲内でのみ利用します。


■個人情報の第三者提供 当方針に定めた利用目的以外で、ご本人さまの同意を得ずに、第三者に提供することはありません。ただし、以下に示す項目のような場合には、ご本人さまへの通知や同意を得ずに第三者に提供することがあります。
 ・法令に基づく場合
 ・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益の侵害される場合
 ・国の機関等への協力が必要な場合

■個人情報の預託 ご購入された商品の配送を外部業者に委託するにあたって必要な情報(名前・住所・電話番号・商品名)を配送業者へ預託します。配送業者は、配送に関して必要な個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。

■個人情報の安全管理 当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、適切な情報セキュリティ対策を実施し、個人情報を紛失・破壊・改ざん・漏洩・不正アクセスから保護し適正に管理します。

■関連法令への遵守当社は、当社の業務に適用される個人情報保護に関する法令及び業界団体などが定めた規範やガイドラインなどを遵守します。

■個人情報の開示・訂正・利用停止等 個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止の要求があった場合は、ご本人またはご本人の代理人であることを確認した上で遅延なくこれに応じるものとします。

■お問い合わせ先

 本方針に関するご意見やご要望といった相談に関する窓口として、下記を設置しています。
 会社名:株式会社ガレノス
 部署名:お客様相談室
 住 所:徳島県徳島市川内町加賀須野421番1
 TEL:088-666-2550
 FAX:088-666-2551


 なお、恐れ入りますが、お問い合わせの対応は土・日曜日、祝祭日、年末年始を除く弊社営業時間(9:00-17:00)内とさせていただきます。

株式会社ガレノス 
2023年01月15日